按照总局“四个统一”的要求，潼南局切实规范执法行为，力求执法办案工作实现“三个转变”。一是由查办案件重处罚轻教育向处罚与教育相结合，追求执法办案的社会效果转变。将工商行政管理法律、法规的宣传贯穿案件查办的始终，力求办一件案，教育一群人，震慑一批人。二是由单纯注重处罚前的调查取证向处罚后及时回访、复查转变。在严格按照法定程序办案，保证“过罚相当”的前提下，督促经营者履行处罚决定，并在结案后定期回访被处罚者，听取其意见和建议，监督其后续经营情况，完善信用体系建设。三是由单纯强调案件罚没入库向维护消费者、被侵权人的合法权益转变。凡是通过消费者申诉发现的案件、商标权人举报的商标侵权案件、经营者举报的不正当竞争案件，在调查处理中，遵循“民事责任优先”的原则，妥善调解，保护被侵权人的民事权利，当违法经营者的财产不足以同时执行民事赔偿和行政处罚时，监督其先履行民事赔偿。（潼南局供稿）