8月28日，渝中分局正式取得了国家工商总局“外商投资企业核准登记”直接授权。随着渝中区分局成为全国唯一的“中心城区区级授权示范点”的授权，将更有利于整合区内优势行业资源，发挥区位、产业、资金、信息、服务等比较优势，大力吸引国内外知名企业在区域内设立全国性、区域性总部和办事机构，形成在长江上游地区乃至西部的管理决策中心、营销采购中心、信息服务中心、技术研发中心和资金结算中心，加速推进长江上游地区现代服务业核心区，金融核心区、现代商贸商务核心区、文化旅游核心区、专业技术服务核心区的建设。为此，该局采用四项措施，积极推进工商行政管理工作制度化、规范化、程序化、法治化建设，努力打造效率一流，服务一流，形象一流的注册登记服务“窗口”。

     （一）狠抓队伍建设，打造一流外资登记管理队伍

     一是选调优秀人员充实外资“窗口”。从设立外资科初期，分局就从全局选调优秀人员进入外资企业登记管理队伍，选派了政治素质好，业务能力强，会电脑、懂英语并取得企业登记资格证书的2名业务骨干（其中一名为外语八级的专业人才）充实到了外资登记窗口，确保了高素质人才到位。二是全力打造学习型科室，努力营造集体学习氛围。针对外资登记业务各项法律法规并联系工作实际开展经常性的岗位培训，着力提高干部队伍履行岗位职责的实际能力。三是以发展的眼光审视自己，不断拓宽视眼。选派外资骨干到沿海发达城市进行学习外资登记先进经验，通过多种渠道的交流、学习，不断提高我局外资登记水平。四是强化队伍，优胜劣汰。每年定期进行人员岗位培训考试，对业务能力不强，服务水平不高的外资登记干部实行末位淘汰制度，从而优化外资登记窗口队伍结构，不断提高外资登记人员业务素质。

     （二）优化办事环境，打造一流外资登记大厅

     外资科成立初期，分局就花大力气对外资登记大厅按标准化建设要求进行装修改造，配备全新现代化办公设施，专门设置外宾接待区、书刊阅览区，设置休息椅、饮水机等设备，为前来办理外资登记的企业营造一个舒适、整洁的服务环境。下一步，将针对外资登记内容，专门设置外资办事信息电子触摸显示屏，进一步让企业明确办事程序；其次，为更好地服务企业，特别在登记“窗口”设立咨询台，受理包括电话在内的各项业务咨询，让企业深切地感受到了“一对一”和“面对面”的热情高效服务。

     （三）提高服务质量，打造一流外资服务“窗口”

     一是简化程序，提高效率。分局在提高外资登记、年检效率上下功夫，严格按照外商投资企业的设立核准5个工作日承诺时限办事。对由分局审核的外国（地区）企业常驻代表机构、来华从来生产经营活动的外国（地区）企业、不涉及前置许可审批的外商投资企业分支构的变更（备案）、注销登记申请，实行“立等可取”。对于在年检过程中对不涉及换照企业并在网上通过年检预审查企业实行“立等可取”。下一步，分局在取得授权范围内，在条件成熟的情况下，将会对外资注册登记全面实施“立等可取”服务方式，为外资企业提供更为热情、高效、优质的服务。二是认真落实“首问责任制”，着力解决企业登记窗口“一次讲不清，企业来回跑”的现象。具体就是把每一项企业申报事项所需的文件和材料详细列成清单，企业申报受理时，窗口人员仔细审核企业申报文件、材料的基础上，凡是需要补充和修正的文件、材料的，详细列明，并由窗口受理人员和企业经办人员同时签字确认。下一步，分局将在外资登记窗口推出业务预约服务，对于一些特殊、复杂的难以在窗口短时间审阅的受理材料，开出《外资企业预约登记通知书》，由受理员详细审核后予以回复。

     （四）开通“绿色通道”，加大对大企业大项目服务

     大企业、大项目在渝中区引进外资工作中占有举足轻重的地位，分局将在推进提高企业登记工作整体服务质量和效率的基础上，做好对大企业大项目的登记服务。对全球500强企业、大型跨国公司在我区投资项目开通“绿色通道”，颁发“便利服务证”，享受在企业登记方面的各项优质服务。同时，还将对投资总额1000万美元以上的大项目企业登记实行专人跟踪点对点服务和定人服务等措施，对有特殊情况的大型企业实行上门服务现场办公等优质服务。通过以上一系列措施，为扩展渝中区外向型经济和招商引资做出应有的贡献。（渝中局供稿）