为深入贯彻落实胡锦涛总书记“要大力加强群众信访工作，领导包案、责任到人，变上访为下访，抓紧解决突出问题”等近期系列重要指示和6月28日全国处理信访突出问题及群体性事件电视电话会议精神，进一步深化 “千名干部大下访活动”和重信重访专项治理工作，深入推进矛盾纠纷排查化解，确保北京奥运会成功举办，按照县委、县政府要求，垫江局从7月初开始,深入开展领导干部大接访大下访活动

    一是高度重视，加强领导。为加强领导干部大接访大下访活动的组织领导，该局成立了领导小组，由主要负责人任组长，其他党组成员为副组长，各工商所、县局各科、室、会主要负责人为成员。领导小组下设办公室，并确定了具体工作人员。同时制定了活动方案,对领导接访和下访作了具体安排,并在各工商所醒目位置张贴公告,扩大参与面。

    二是精心组织，明确责任。该局对活动精心组织，周密安排，明确每个下该干部的责任。要求主要领导要亲历亲为，发挥表率作用，主动靠前，帮助解决信访稳定工作中的突出问题，以表率作用推进大接访大下访工作；参与活动的领导干部要付真情、用真心、动真格，面对面接触信访群众，准确掌握群众的真实意愿和诉求；要带着深厚的感情，耐心细致地做思想工作。要针对群众反映的具体问题和实际困难，采取最实际的办法，在不突破法律法规和政策底线的前提下，区别不同情况，分类处理，多策并举解决问题，化解矛盾。同时结合7月份作为“奥运信访维稳攻坚月”行动，切实抓好源头防控、重点案件交办督办、群体性事件预防处置、进京上访劝返等重点工作，确保奥运会期间信访稳定工作“四个零目标”的顺利实现。

    三是属地为主，协同配合，条块结合。按照“属地管理，分级负责”和“谁主管，谁负责”的原则，各分管领导要做好联系科所信访群众的接访下访和矛盾纠纷的调处化解、突出问题的处理解决工作，与有关单位加强沟通协作。同时明确信访事项的责任主体，负责组织开展干部大接访大下访活动，办理职责范围内的信访事项，并负责行业政策调研、咨询及指导工作。

    四是注重投入，强化保障。切实保障大接访大下访活动必要的人力、物力和财力，对群众合法合理并需要一定数量资金才能解决的利益诉求，落实专项资金，集中管理使用，确保有政策依据的诉求能够及时兑现。

    五是坚持思想领先，作风务实, 实事求是，依法办事。该局要求接访、下访干部要带着深厚的感情，深入细致地做好群众思想工作，准确了解掌握群众的真实意愿和诉求，把大接访、大下访过程变成帮助群众理顺情绪、转变思想观念和解决问题的过程。

    六是坚持依法律按政策办事，严格把握法律法规和政策界限，实事求是地解决信访问题。对没有法律法规和政策规定的信访问题，不能随意开口子；对重大问题要统一政策口径；对一些跨区域部门信访事项，要积极主动向上级主管部门请示。要防止翻历史旧帐、防止引发攀比、防止发生新的矛盾。要严格办案标准，提高办案质量，确保处理的每一件信访问题都经得起历史的检验。

    通过以上措施，该局领导干部接受群众来信来访11次，主动下访15次，接受咨询42次，解决基层问题19件，配合相关部门解决问题23件，深受群众好评。(垫江局供稿)