永川区纠风办组织的“三风热线”向社会公开本部门服务承诺内容活动中，强调工商部门工作将做到五个突出，并广泛接受社会各界对履行承诺内容情况的监督。

     一是突出“扶”。坚持“非禁即准、非限即许”原则，大力支持各类市场主体投资兴业，提高效率，强力推进非公经济助推工程，除设立一人有限责任公司外，允许个人独资企业、合伙企业、居委会、村委会设立公司，允许符合条件的个体工商户实行“一人多照”和“一照多点”。

     二是突出“明”。按照规范、及时、全面的原则，在工商所和“窗口”单位公开办事制度；公开岗位职责；公开办证照的条件、程序、期限；公开收费项目、依据、标准；公开每个干部职工身份、工作守则纪律及举报投诉电话等，增强办事透明度，便于群众和社会各界对工商职能职责的知情权，方便群众办事，广泛接受群众监督、检举、申诉和反映意见，提高工作效率，树立工商部门“阳光行政”崭新形象。

     三是突出“快”。对企业登记申请材料齐全、符合法定形式，在5个工作日颁发营业执照；对个体工商户的办结发照时限不超过3个工作日；户外广告在受理申请之日起5个工作日作出批准或不予批准的书目决定；消费者举报案件5日内作出是否立案决定；需要立案调查的案件（重大案件除外）办理期限不超过60日；立案办结完毕后要在2日内将结果答复举报人。

     四是突出“严”。工商干部在履行职责时，严禁无法定依据处罚、收费；严禁索要收受监管服务对象钱物；严禁野蛮执法和刁难、报复监管服务对象；严禁接受企业、个体工商户吃请或以其它方式增加监管服务对象负担。违反者将视情节给予组织处理或纪律处分。

     五是突出“实”。认真履行职能职责，紧紧围绕群众关注的“热点”、“难点”、“焦点”问题，强化流通环节产品质量监管、加大假冒伪劣商品、虚假违法广告等违章违法行为的打击力度，以实际行动，积极营造公平公正、规范有秩、和谐诚信的市场环境，提升工商机关社会形象。 （永川局供稿）