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发布时间:2008年6月29日  信息来源:http://www.cqgs12315.cn/cms/html/200862716593312408.shtml

     年初以来,江津局针对“两站”工作纳入区政府目标考核后,各镇(街)急盼进一步提高工作人员业务素质的实际,组织相关科室负责人,由局领导带队,深入到各个镇(街)及农村,开展了“两站”工作人员业务培训,共培训“两站”工作人员480人次,达到了预期效果,为“一会两站”维权队伍建设夯实了基础。

     一是高度重视、精心组织。“一会两站”人员素质的高低,直接影响了消费维权工作的质量和水平。为此,江津局高度重视“一会两站”工作人员的培训工作,分管领导全程参与,培训前还专门召开了各消委分会负责人会议进行动员部署,明确工作要求,为确保培训效果,区消协为本次培训统一印制了教材,各分会也为联络站、消费者投诉站配备了记录本,充分调动了参会人员的积极性,全区各联络站、投诉站的主要负责人及部分镇(街)分管领导均参加了培训。

     二是突出重点,贴近实际。培训从实际出发,积极寻找“一会两站”与政府工作的有机结合点,对不同层次的分会、社区两站组织建设,提出了不同的建设目标和建议。培训会上介绍了“一会两站”的工作职责和程序、食品安全知识及《消费者权益保护法》内容。进一步探讨了“一会两站”工作与街道办事处及社区的精神文明建设、社会治安综合治理、和谐社区建设之间的相互关系,使以前从未接触消费者维权工作的“两站”人员对这一新型的维权网络和制度有了较深层次的认识,调动了他们工作的积极性。

     三是注重方法,务求实效。该局采取了多种形式的培训方法,授课人员现场演示、列举事例等活泼、生动的形式,以亲身体会和工作经历,就有关消费维权工作进行了详细讲解,取得了良好的效果。参加培训的工作人员普遍反映培训内容丰富,形式新颖,启发很大,今后要以一流的工作标准,抓好江津区的“一会两站”建设,为消费维权工作打好坚实的基础。(江津局供稿)

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